Modifier ses informations de connexion

Jean-Simon Bolduc
Jean-Simon Bolduc
  • Mise à jour

Lorsque vous vous connecter à votre compte Folks, vous pouvez modifier vos informations de connexion dans la page Mes informations.

  1. Rendez vous au bas à gauche du menu de navigation et cliquez sur "Mon compte". Visuellement, Il s'agit de votre image de profil ou bien de vos initiales.
  2. Sélectionnez "Mes informations".
  3. Vous serez redirigé vers une page où vous pourrez modifier vos informations de connexion.

Modification du nom d'utilisateur et de l'adresse courriel

Veillez à utiliser une adresse e-mail valide et à jour pour recevoir les notifications importantes et les codes de vérification.

  1. Dans les champs "Prénom" et "Nom", saisissez votre nom complet tel que vous souhaitez qu'il apparaisse sur la plateforme.
  2. Pour modifier votre adresse e-mail de connexion, entrez votre nouvelle adresse e-mail dans le champ "Courriel".
  3. Cliquez sur le bouton "Sauvegarder" au bas de la page pour enregistrer toutes les modifications apportées à vos informations de connexion.

Modification de la langue d'affichage

  1. Cliquez sur le menu déroulant Langue et sélectionnez la langue dans laquelle vous souhaitez utiliser la plateforme (français ou anglais).
  2. Cliquez sur Sauvegarder au bas de la page.

Modification du mot de passe

Vous pouvez mettre à jour votre mot de passe comme suit.

  1. Saisissez votre mot de passe actuel dans le champ "Mot de passe actuel".
  2. Entrez votre nouveau mot de passe dans les champs "Nouveau mot de passe" et "Confirmation du mot de passe".
  3. Assurez-vous que votre mot de passe respecte les critères de sécurité suivants :
    • Au moins un chiffre
    • Au moins une lettre (majuscule non obligatoire)
    • Au moins un caractère spécial parmi les suivants : !@#$%^&*()+
    • Un minimum de 6 caractères
  4. Cliquez sur le bouton Sauvegarder au bas de la page pour enregistrer toutes les modifications apportées à vos informations de connexion.

Au besoin, vous pouvez également utiliser l'option J'ai oublié mon mot de passe sur la page de connexion pour réinitialiser votre mot de passe (voir J'ai oublié mon mot de passe).

Activation de l'authentification à deux facteurs (2FA)

Si un administrateur a forcé l'authentification à deux facteurs, il est fortement recommandée de l'activer pour une sécurité accrue.

  1. Cochez la case "Activer l'authentification à deux facteurs (2FA)" pour renforcer la sécurité de votre compte.
  2. Une fois activée, un code de sécurité vous sera envoyé à votre adresse e-mail chaque fois que vous vous connecterez, en plus de votre mot de passe.
  3. Cliquez sur le bouton "Sauvegarder" au bas de la page pour enregistrer toutes les modifications apportées à vos informations de connexion.

Vous aimeriez faire d'autres changements à vos informations? Consultez Modifier ses informations personnelles.

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