Cette courte vidéo vous montre comment vous connecter à votre compte Folks.
Connexion
Visitez la page https://folkshr.app/auth/login et entrez votre adresse courriel et votre mot de passe.
Astuce : Ajoutez la page de connexion Folks à vos favoris pour un accès plus rapide.
Pour modifier votre identifiant ou votre mot de passe, consultez l'article Modifier ses informations de connexion.
Si vous n'avez pas de compte Folks
Cliquez sur le lien dans le courriel que vous aurez reçu de la part de Folks pour créer votre mot de passe afin de vous connecter. Le lien est valide pendant 7 jours. Si vous arrivez sur une page d'erreur, c'est que le lien est expiré ou qu'il a été annulé.
Si vous n'arrivez pas à vous connecter
Essayez les solutions suivantes.
- Mot de passe incorrect : Cliquez sur Mot de passe oublié? sur la page de connexion pour le réinitialiser (voir Mot de passe oublié).
- Compte verrouillé : Après plusieurs tentatives infructueuses, votre compte est temporairement verrouillé. Attendez 5 minutes, puis réessayez. Si cela ne fonctionne toujours pas, réinitialisez votre mot de passe.
Si le problème persiste, contactez votre administrateur Folks ou votre département des ressources humaines. Il pourra se référer à Un utilisateur n'arrive pas à se connecter.
Déconnexion
Pour vous déconnecter, cliquez sur votre photo de profil en haut à droite puis sélectionnez Déconnexion.
Vous serez automatiquement déconnecté si vous n'utilisez pas la plateforme pendant plus de 12h.