Gestion des Rappels, Certificats et Formations
1. Pourquoi ne reçois-je pas de rappel pour les formations ?
Les rappels sont exclusivement associés aux certificats ayant une date de renouvellement. Les formations en elles-mêmes ne déclenchent pas de rappels automatiques. Pour bénéficier de rappels, vous devez d'abord créer un certificat et ensuite associer la formation à ce certificat. Cela permet de garantir que les rappels sont générés en fonction de la date de renouvellement du certificat.
2. Comment activer le renouvellement automatique des certificats ?
Pour activer le renouvellement automatique des certificats, suivez les étapes suivantes :
Création du certificat: commencez par créer un certificat en renseignant toutes les informations nécessaires, y compris la date d'obtention et la date de renouvellement prévue.
Association de la formation: créez la formation et assurez-vous de sélectionner le certificat correspondant dans la liste des options disponibles.
Complétion des détails de la formation: entrez les informations complémentaires, telles que le nom du formateur et la date à laquelle la formation aura lieu.
Attribution aux employés: assignez finalement la formation aux employés concernés. Le système procédera automatiquement au renouvellement des certificats selon la date prévue.
3. Que se passe-t-il si je crée la formation uniquement dans le certificat ?
Créer une formation directement dans le certificat sans passer par le processus de création de formation séparé peut conduire à une absence d'informations cruciales telles que le nom du formateur et la date de la formation. Pour éviter ces omissions, il est conseillé de créer d'abord le certificat avec toutes les informations requises, puis d'y associer la formation. Cette approche assure une gestion détaillée et organisée des formations et des certifications.
4. Quelle est la méthode recommandée pour gérer les certificats et les formations ?
La meilleure pratique consiste à : établir les certificats, associer les formations, finaliser les détails et les attribuer aux employés.