Migrer vers Folks Paie s’inscrit dans un parcours client structuré visant à assurer une transition sécuritaire, une prise en main efficace et une paie opérationnelle dès la mise en production.
Cette page présente une vue d’ensemble du parcours, incluant les étapes clés, les responsabilités et les éléments requis pour une migration réussie.
Index
- Parcours client de paie
- Transition depuis un autre système
- Rôles et responsabilités
- Données requises
- Validation et mise en production
Parcours client de paie
Le parcours client Folks Paie suit une séquence structurée :
- Démarrage : cadrage du projet, accès et planification
- Configuration : paramétrage de l’entreprise et des règles de paie
- Validation : tests de paie et vérification des résultats
- Mise en production : première paie officielle
- Post-implantation : support et stabilisation
L’objectif est d’atteindre un processus de paie stable, reproductible et conforme aux obligations légales.
Transition depuis un autre système
La migration depuis un fournisseur existant suit une séquence spécifique :
- Effectuer la dernière paie dans l’ancien système
- Exporter les données cumulatives (YTD) et rapports de paie
- Importer les données dans Folks Paie
- Valider les données importées
- Effectuer des tests de paie (paie parallèle)
Important :
- Les données YTD doivent être exactes pour assurer les relevés fiscaux (T4, Relevé 1)
- Les relevés d’emploi (RE) doivent être complétés dans l’ancien système si requis
- Ne pas résilier votre fournisseur avant la validation complète
Cette étape est critique pour éviter des erreurs de conformité ou des écarts de paie. fileciteturn1file0
Rôles et responsabilités
Rôle de Folks
- Encadrer le projet et structurer les étapes
- Supporter la configuration
- Assister les tests et validations
- Former les utilisateurs
Rôle du client
- Fournir les données et informations
- Valider les résultats
- Effectuer les tests de paie
- Opérer la paie après mise en production
Important : Folks agit comme support et encadrement, mais le client demeure responsable de ses données et de leur validation.
Données requises
- Liste complète des employés (actifs, inactifs, terminés)
- Dossiers employés à jour
- Données cumulatives à ce jour (YTD)
- Informations bancaires
- Pourcentages de vacances
- Province d’embauche
Des données incomplètes ou incorrectes peuvent retarder la mise en production.
Validation et mise en production
Avant la mise en production :
- Valider les tests de paie
- Corriger les anomalies (CNESST, dérogations)
- Confirmer les données cumulatives
Après validation :
- Autoriser la mise en production
- Soumettre la première paie
- Valider les remises (ARC et Revenu Québec)
Important : Assurez-vous que votre ancien fournisseur ne produise pas les T4 et Relevés 1 après la migration.