Vous pouvez utiliser l'option J'ai oublié mon mot de passe sur la page de connexion pour réinitialiser votre mot de passe.
Si votre compte est verrouillé après plusieurs tentatives de connexion infructueuses, réessayez de vous connecter après 5 minutes.
| Si vous vous rappelé de votre mot de passe, vous pouvez vous connecter à votre compte Folks et définir un nouveau mot de passe (Modifier ses informations de connexion). |
Réinitialisation du mot de passe
- Sur la page de connexion, cliquez sur le lien J'ai oublié mon mot de passe.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, entrez l'adresse courriel liée à votre compte.
- Cliquez sur Définir le mot de passe. Un courriel de réinitialisation de votre mot de passe vous sera envoyé.
Votre mot de passe doit contenir :
- Au moins un chiffre
- Au moins une lettre (majuscule non obligatoire)
- Au moins un caractère spécial parmi les suivants : !@#$%^&*()+
- Un minimum de 6 caractères